Algemene voorwaarden
Artikel 1: Algemeen en toepasselijkheid
1.1. Stichting Go Dutch is gevestigd in Haarlemmermeer. Stichting Go Dutch stelt zich - onder meer - ten doel in opdracht en voor rekening van de opdrachtgever een vordering van deze opdrachtgever op een debiteur langs buitengerechtelijke weg, en indien nodig, langs gerechtelijke weg te incasseren.
1.2. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op en maken een onverbrekelijk deel uit van alle overeenkomsten met Stichting Go Dutch.
1.3. Deze voorwaarden gelden met uitsluiting van welke andere voorwaarden dan ook. Andersluidende voorwaarden maken alleen dan deel uit van de met Stichting Go Dutch gesloten overeenkomsten indien en voor zover zulks nadrukkelijk schriftelijk is overeengekomen.
1.4. Stichting Go Dutch is gerechtigd wijzigingen aan te brengen in deze algemene voorwaarden.
1.5. Indien een of meer bepalingen uit deze algemene voorwaarden niet geldig en/of onverbindend zijn, blijven de voorwaarden voor het overige onverminderd van kracht.
1.6. Onder overeenkomst wordt - onder meer maar niet uitsluitend - verstaan: de opdracht van de opdrachtgever aan Stichting Go Dutch tot incasso door Stichting Go Dutch van een vordering van de opdrachtgever op een debiteur.
1.7.Onder opdrachtgever wordt verstaan: iedere natuurlijke persoon en/of rechtspersoon die met Stichting Go Dutch een overeenkomst heeft gesloten dan wel aan haar een opdracht verstrekt, diens vertegenwoordiger(s), gemachtigde(n), rechtsverkrijgende(n) en/of erfgename(n).
1.8. Onder debiteur wordt verstaan: diegene die een schuld heeft aan de opdrachtgever.
1.9. Voor zover Stichting Go Dutch bij de uitvoering van de overeenkomst gebruik maakt van tussenpersonen en/of andere derden, geldt dat deze voorwaarden eveneens worden bedongen ten behoeve van die tussenpersonen en/of derden.
Artikel 2: Overeenkomsten
2.1. Alle aanbiedingen, in welke vorm dan ook gedaan, zijn vrijblijvend en gelden slechts als een uitnodiging tot het aangaan van een overeenkomst, tenzij anders door Stichting Go Dutch vermeld.
2.2. Een overeenkomst komt pas tot stand en wordt pas voor Stichting Go Dutch bindend indien en voor zover de overeenkomst door middel van een e-mail of anderszins schriftelijk door Stichting Go Dutch aan de opdrachtgever is bevestigd of indien Stichting Go Dutch inmiddels uitvoering aan de overeenkomst heeft gegeven.
2.3. Stichting Go Dutch kan nimmer tot acceptatie van incasso en/of een andere overeenkomst verplicht worden. Stichting Go Dutch is zonder opgave van redenen gerechtigd om een overeenkomst niet aan te gaan maar te weigeren. Stichting Go Dutch deelt dit dan zo spoedig mogelijk mede.
2.4. Door een overeenkomst aan te gaan met Stichting Go Dutch verklaart de opdrachtgever dat hij/zij bevoegd is de overeenkomst aan te gaan c.q. de opdracht te geven.
2.5. Door het aangaan van een overeenkomst met Stichting Go Dutch (bijvoorbeeld tot incasso door Stichting Go Dutch van een vordering van de opdrachtgever op een debiteur),machtigt de opdrachtgever Stichting Go Dutch in naam van de opdrachtgever of op eigen naam die (incasso)handelingen te verrichten die naar het oordeel van Stichting Go Dutch noodzakelijk en/of nuttig zijn, waaronder maar niet uitsluitend valt het inschakelen van een incassobureau, advocaat of deurwaarder.
2.6 Door het aangaan van een overeenkomst met Stichting Go Dutch (bijvoorbeeld tot incasso door Stichting Go Dutch van een vordering van de opdrachtgever op een debiteur), verklaart de opdrachtgever zich bereid om, indien Stichting Go Dutch hierom vraagt, zijn/haar eventuele vordering op de debiteur aan Stichting Go Dutch over te dragen (cessie) door het ondertekenen van een akte van cessie.
Artikel 3: Gegevens en informatie van de opdrachtgever / fraude
3.1. De opdrachtgever is verplicht alle door Stichting Go Dutch voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens of informatie op eerste verzoek van Stichting Go Dutch aan Stichting Go Dutch ter beschikking te stellen. De verstrekte gegevens en informatie dienen volledig en juist te zijn; de opdrachtgever staat hiervoor in. Ook overigens zal de opdrachtgever volledige medewerking verlenen om tot een succesvolle afwikkeling van de vordering op de debiteur te komen, waaronder het, voor zover nodig, verschijnen op de eventuele terechtzitting als getuige.
3.2. Van het bewust verstrekken van onjuiste en onware gegevens/informatie alsmede van fraude op welke manier dan ook wordt aangifte gedaan.
3.3. De opdrachtgever vrijwaart Stichting Go Dutch voor alle aanspraken van derden als gevolg van door de opdrachtgever onjuiste mededelingen en/of verstrekte onjuiste gegevens/informatie en/of verrichte frauduleuze gedragingen.
Artikel 4: Prijzen
4.1. Alle prijzen van Stichting Go Dutch zijn uitgedrukt in EURO en inclusief omzetbelasting (BTW), een en ander tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is aangegeven.
4.2. Stichting Go Dutch is gerechtigd aan de debiteur (buiten)gerechtelijke (incasso)kosten in rekening te brengen, welke kosten bij betaling door de debiteur geheel ten goede komen aan Stichting Go Dutch.
Artikel 5: Betaling en ontvangen gelden
5.1. Betaling (indien van toepassing) kan geschieden op (een van) de manier(en) zoals aangegeven tijdens het orderproces. Betaling (indien van toepassing) dient te geschieden bij of direct na het sluiten van de overeenkomst. Stichting Go Dutch zal niet eerder aanvangen met haar werkzaamheden dan nadat betaling (indien van toepassing) is ontvangen.
5.2. Stichting Go Dutch is gerechtigd (de uitvoering van) de overeenkomst en de daarmee samenhangende overeenkomsten op te schorten c.q. te ontbinden, indien de opdrachtgever met enige betaling in gebreke is.
5.3. Betalingen door de debiteur gedaan aan Stichting Go Dutch worden beschouwd als incassoresultaat en strekken in eerste instantie tot voldoening van de (buiten)gerechtelijke incassokosten en administratiekosten en komen direct toe aan Stichting Go Dutch.
5.4. Stichting Go Dutch is als enige bevoegd om betalingen door debiteur, zoals bedoeld in de overeenkomst, te ontvangen. Betalingen door de debiteur gedaan rechtstreeks aan de opdrachtgever, te rekenen vanaf de datum van het aangaan van de overeenkomst, moeten terstond worden gemeld aan Stichting Go Dutch.
5.5. De conform de overeenkomst voor de opdrachtgever bestemde bedragen zullen, met inachtneming van het bepaalde in de vorige leden, aan deze worden voldaan binnen 21 dagen na ontvangst door Stichting Go Dutch.
5.6. Alle gelden die Stichting Go Dutch voor of namens de opdrachtgever ontvangt, worden gestort op de rekening van de Stichting Go Dutch.
Artikel 6: Termijnen
6.1. De door Stichting Go Dutch opgegeven termijnen voor (de uitvoering van) de overeenkomst) zijn voor Stichting Go Dutch geen fatale termijnen maar gelden slechts bij benadering.
6.2. Stichting Go Dutch neemt ten aanzien van de afgesproken termijnen geen enkele garantie op zich. Niet-tijdige uitvoering van de overeenkomst door Stichting Go Dutch geeft de opdrachtgever géén recht op schadevergoeding, ontbinding van de overeenkomst, opschorting of niet-nakoming van enige verplichting van de opdrachtgever jegens Stichting Go Dutch. Indien de termijnoverschrijding echter zodanig ernstig is dat van de opdrachtgever redelijkerwijs niet kan worden verlangd dat deze de overeenkomst in stand laat, is de opdrachtgever gerechtigd de overeenkomst te ontbinden.
Artikel 7: Dossierinzage
7.1. De opdrachtgever is te allen tijde gerechtigd om dossierinzage te verlangen van Stichting Go Dutch. Onder deze dossierinzage wordt verstaan:
- inzage in de door de opdrachtgever verstrekte gegevens en documenten
- inzage in de door Stichting Go Dutch verzonden correspondentie aan de wederpartij.
7.2. Het recht van dossierinzage kan door de opdrachtgever worden uitgeoefend via de website van Stichting Go Dutch en is kosteloos.
Artikel 8: Aansprakelijkheid
8.1. Indien en voor zover Stichting Go Dutch toerekenbaar tekort zou schieten in de nakoming van een verbintenis jegens de opdrachtgever, is Stichting Go Dutch nimmer aansprakelijk voor de eventueel hierdoor door de opdrachtgever geleden of nog te lijden indirecte schade. Onder indirecte schade wordt onder meer begrepen gevolgschade, immateriële schade, bedrijfsschade, verlies van orders en winstderving.
8.2. De aansprakelijkheid van Stichting Go Dutch kan hooguit zien op directe schade en gaat nimmer verder dan het bedrag (inclusief BTW) dat Stichting Go Dutch de opdrachtgever conform de overeenkomst in rekening heeft gebracht of zou brengen. De aansprakelijkheid van Stichting Go Dutch is hoe dan ook beperkt tot het bedrag dat in het voorkomende geval door de aansprakelijkheidsverzekering van Stichting Go Dutch ter zake van de desbetreffende schade zal worden uitbetaald.
8.3. Het in de vorige leden bepaalde laat onverlet de eventuele aansprakelijkheid van Stichting Go Dutch op grond van dwingendrechtelijke bepalingen.
Artikel 9: Persoonsgegevens
9.1. In het kader van de uitvoering van de overeenkomst verwerkt Stichting Go Dutch de persoonsgegevens van de opdrachtgever. De bepalingen uit de privacywetgeving, waaronder de Wet Bescherming Persoonsgegevens, worden door Stichting Go Dutch nageleefd.
9.2. Stichting Go Dutch kan informatie over het gebruik van haar internetsite verzamelen en analyseren, met inbegrip van de domeinnaam, het aantal hits, de bezochte pagina's, bezochte vorige en volgende internetsites en de duur van de gebruikerssessie. Stichting Go Dutch gebruikt hiervoor cookies. U kunt ervoor kiezen of u al dan niet gebruik wenst te maken van cookies door de instellingen van uw browser te veranderen.
9.3. Stichting Go Dutch waarborgt u privacy.
9.4. Stichting Go Dutch zal naar aanleiding van uw verzoek uw gegevens uit de database verwijderen. Tevens kunt u online (info@Stichting Go Dutch.nl) uw gegevens (laten) aanpassen en (laten) wijzigen. Op uw verzoek verstrekt Stichting Go Dutch een overzicht van de gegevens die over u bij Stichting Go Dutch zijn opgenomen.
Artikel 10: Toepasselijk recht/Geschillen
10.1. Alle met Stichting Go Dutch aangegane overeenkomsten worden beheerst door Nederlands recht waarop deze algemene voorwaarden als aanvulling en, voor zover bepalingen van dwingend recht zich daartegen niet verzetten, als afwijking gelden.
10.2. Eventuele geschillen met Stichting Go Dutch zullen worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.